Netzwerk- und Server-Monitoring, dadurch bekommen wir Fehler im besten Fall mit, bevor Sie überhaupt zu einem kritischen Problem werden. So z. B. Schreibfehler auf einer Festplatte, dieses deutet darauf hin, dass eine Festplatte in der nahen Zukunft kaputtgehen wird. Wir können frühzeitig die Festplatte tauschen und es kommt zu keinem Ausfall des Systems.
Der klassische IT-Support, wenn etwas nicht funktioniert.
Updates für Betriebssysteme von PC’s, Server, NAS Systeme, Router, Switches, Accesspoints, Telefone. Wir halten Treiber und Software aktuell, damit es zu keinen Komplikationen kommt
Bereitstellung von Antiviren, Antispam, Firewall und IPS Systemen
Bereitstellung und Wartung von Speicehrplatz, Backupservices
Installation, Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung von Server sowie PC-Anwendungen
Neueinrichtung, Erweiterung oder Umkonfiguration von Netzwerkkomponenten
Argumente für Managed IT Services
Skalierbarkeit & Flexibilität
Managed IT Services sind skalierbar – gerade im Hinblick auf die Anzahl der IT-Services und deren Leistungsumfang. Wir verfolgen einen modularen Ansatz. Sie können sich also im Baukastenprinzip Ihr ganz individuelles Dienstleistungspaket zusammenstellen und definieren, bis zu welchem Grad Sie die einzelnen Services gemanagt haben wollen.
Planbarkeit Ihrer IT-Kosten
Eine klare, transparente und zum Teil verbrauchsbezogene Preisstruktur ermöglicht Ihnen deutliche Vorteile für Ihre Unternehmensplanung. „Pay as you go“ lautet hier das Stichwort. Sie müssen heute also nicht mehr in eine Infrastruktur investieren, die auf einen Zeitraum von bis zu 5 Jahren ausgelegt ist.
Technisch immer up-to-date
Technologien in der IT-Branche sind extrem schnelllebig. Neuerungen kommen gefühlt täglich auf den Markt. Um wettbewerbsfähig und zukunftsfähig zu bleiben, muss Ihr Unternehmen in die stetige Weiterbildung der eigenen IT-Mitarbeiter investieren. Unsere IT-Experten können Ihre IT-Abteilung bei vielen Themen als verlängerte Werkbank unterstützen.
Wie könnte es ablaufen?
Ihre Ausgangssituation
Die Zeit-Ressourcen werden immer knapper, mit einem gleichbleibenden Budget müssen Sie immer mehr IT-basierte Projekte umgesetzt bekommen, wobei die Komplexität der neuen Technologien stetig steigt.
Zudem wird es auch immer schwieriger, qualifizierte und motivierte IT-Experten für das eigene Unternehmen zu gewinnen.
Analyse Ihrer IT-Umgebung
Der Erfolg Ihres Managed-Services basiert immer auf der initialen Analyse Ihrer aktuellen IT sowie Ihren Anforderungen an eine leistungsfähige IT für die Zukunft. Unsere IT-Experten analysieren den Ist-Zustand Ihrer IT-Umgebung und beraten Sie dann. Immer basierend auf der anfänglichen Analyse und Ihrer ganz individuellen Ausgangssituation.
Individuelles Lösungskonzept
Wir entwickeln ein auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer IT zugeschnittenes Lösungskonzept. Sie sind gänzlich flexibel in der Entscheidung, welche Services Sie auslagern möchten und welche Sie gerne weiterhin bei sich vor Ort betreiben wollen. In jedem Fall können wir die Services für Sie managen.
Managed Services: Einfach, im Baukastenprinzip
In diesem Punkt erstellen wir gemeinsam Ihr persönliches Wunsch-Paket worin sich die einzelnen Services befinden, die Sie durch die uns managen lassen wollen. Sie entscheiden über: Managementgrad, Verfügbarkeitsklassen, Reaktions- und Entstörzeiten, Backup, Monitoring, Security.